Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Anastasia Glazovskaya оценила специалиста детской клиники Валерию Прокопьевну Шаповалову на
    и написала про специалиста детской клиники Валерию Прокопьевну Шаповалову 1 ноября 2018 в 11:19
    Нам посчастливилось встретить данного врача. Валерия Прокофьевна всегда очень внимательна к моему ребёнку. Назначает нужное и правильное лечение. Всегда очень подробно все объясняет, не торопит на приёме, внимательна к твоим переживаниям. Составила для нас индивидуальный график вакцинации. Очень рекомендую, советую и рада, что у моего ребёнка такой врач.
    • Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за отзыв. Приятно, что Вы рекомендуете обращаться к Валерии Прокопьевне при возникновении проблем со здоровьем. Профессиональная работа доктора действительно заслуживает высокой оценки. С уважением, администрация многопрофильного центра «СМ-Клиника».
  • Екатерина написал про специалиста детской клиники Ивана Геннадьевича Лукина 17 октября в 2:48 , отредактирован 17 октября в 8:56
    Мы обратились в СМ-Клинику по поводу паховой грыжи моей дочери Сони. Ей 6 лет. У неё аутизм. В течении трёх дней нам сделали предоперационное обследование и потом операцию.
    Обследование проводилось добросовестными, внимательными докторами. Запись сделали в удобное время, сразу ко всем врачам последовательно.
    Доктора очень внимательно и чутко отнеслись к Сониным особым потребностям, сделали все возможное, что бы ребёнок не получил стресс и остался в контакте. Маме позволили быть с ребёнком до засыпания на операции, ребёнок уснул и проснулся с мамой. Операция длилась менее получаса, выход из наркоза прошёл мягко, без осложнений.
    Общая атмосфера очень принимающая, добрая.
    После выписки Соня отказывалась уходить, хотела остаться в палате. Спасибо докторам, персоналу СМ-Клиники, конечно, особая благодарность хирургу Лукину Ивану Геннадьевичу.
    • Здравствуйте, уважаемая Екатерина. Мы признательны Вам за оставленный отзыв о работе нашей клиники. Каждый отзыв для нас является большой ценностью! Хирургу Ивану Геннадьевичу передадим слова благодарности. Желаем здоровья Вам и Вашим близким. С уважением, администрация многопрофильного центра «СМ-Клиника».
  • Олег оценил специалиста детской клиники Александра Викторовича Муравьева на
    и написал про специалиста детской клиники Александра Викторовича Муравьева 29 сентября в 21:30
    Очень доволен! Доктор вежливый, внимательный. В отличии от участкового сразу руки помыл на вызове и даже маску надел! Образование и подготовка врача на 5+
    • Здравствуйте, Олег! Благодарим за оставленный отзыв. Приятно, что Вы отметили внимательное отношение и ответственный подход доктора к своей работе. Александру Викторовичу будут переданы теплые слова и Ваша высокая оценка. Желаем крепкого здоровья!
      С уважением, администрация многопрофильного центра «СМ-Клиника».
  • Татьяна оценил специалиста детской клиники Людмилу Михайловну Пугачеву на
    и написал про специалиста детской клиники Людмилу Михайловну Пугачеву 18 сентября в 18:15
    А нам лечение, выписанное Людмилой Михайловной, не принесло никаких результатов :(Та же клебсиелла и тот же стафилоккок у малыша, несмотря на пройденный курс лекарств. Только зря его мучили. Креон тоже не самое удобное лекарство для маленьких, делим капсулу на 4 части, только как его дать малышу, чтобы он не выплюнул. В аннотации написано давать в кислой среде. Добавлять лимон? В общем, нам не помогло :(((
    • Официальный комментарий - Многопрофильный центр СМ-Клиника написан 30 сентября в 19:07 , отредактирован 30 сентября в 20:11
      Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за отзыв. Искренне удивлены, что подобранная Людмилой Михайловной схема лечения оказалась неэффективной для Вашего ребенка. Просим уточнить, что повлияло на данный вывод, присутствие симптомов заболевания или обнаружение нарастания титра антител. Очень важен количественный показатель, только качественного, к сожалению, недостаточно для определения эффективности проведенной терапии. Также в большинстве случаев возможно сочетание с другими инфекциями, например, с респираторно-вирусными. Пожалуйста, обратитесь по указанному на странице номеру телефона. Возможно, требуется корректировка терапии. Искренне желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
      С уважением, администрация многопрофильного центра «СМ-Клиника».
  • Наталия оценил специалиста детской клиники Любовь Михайловну Тыщенко на
    и написал про специалиста детской клиники Любовь Михайловну Тыщенко 15 января в 20:35
    Специалист от бога, замечательные руки. Советую и детям и взрослым. Оценила бы на 10 баллов!
    • Анонимный пользователь написал про специалиста этого места Любовь Михайловну Тыщенко 22 января в 12:45
      О каком спациалисте идёт речь?
  • Елена оценила специалиста детской клиники Наталью Юрьевну Стрка на
    и написала про специалиста детской клиники Наталью Юрьевну Стрка 2 ноября 2017 в 14:55
    Очень внимательный доктор нацеленный на результат. Эффективная методика. Прогресс в выздоровлении виден сразу. Никакой химии.
    • Анонимный пользователь написал про специалиста этого места Наталью Юрьевну Стрка 22 января в 12:46
      О каком докторе идёт речь?
  • Анна Игоревна оценила место на
    и написала про это место 1 ноября 2017 в 22:44 , отредактирован 2 ноября 2017 в 21:40
    Сказать, что я в шоке от этого замечательного заведения-ничего не сказать. В квалификации врачей очень сомневаюсь, были у невролога. Сказать матери, что НСГ как будто не от Вашего ребенка-это сильно конечно. Видя при этом абсолютно нормального ребенка, развитого на свой гестационный возраст. В итоге, врач решила лечить результаты УЗИ, видимо была занята другим пациентом, полугодовалому ребенку назначили уколы и препарат. Постоянно вздыхая при этом. Как мать я чувствовала себя ужасно, мне хотелось бежать от этого врача. На что я сказала, что не собираюсь давать такое лечение ребенку без наблюдения. Тогда врач выписала нам направление в больницу. Я спросила, это направление дает право на бесплатную консультацию? Мне сказали: «Не знаю, позвоните и спросите» За направление отдала 1500 руб. Поехали в НИИ, невролог была в шоке от назначений СМ-Клиники, сказала, что ребенок здоров и беспокоиться не о чем. Ну выводы мы тогда сделали- просто решили к неврологу больше не ходить в эту клинику. А вот ребенок подрос потекли сопли зеленые, приехали к педиатру. Педиатр спросила имеет ли ребенок предрасположенность к аллергии, я ответила положительно. Посмотрев, нас отправили к ЛОРу. И вот тут взяли мазок, промыли нос. назначили 2 антибиотика. В след. раз придя через 3 дня и принеся анализ крови, где не было увеличения лейкоцитов и СОЭ, нам сказали, что видимо неправильно анализ сдали и надо еще на один показатель сдать. Ходили на кукушку 4 раза, пропили антибиотик, в нос антибиотик. на 7 день нам сказали, лечение не помогает и назначают еще один антибиотик, дают сложные капли с антибиотиком, мы ходили на физиотерапию. У ребенка стресс от всех процедур. И тут как мать я включила голову и решила пойти к другому специалисту, уж очень не хотелось ребенка (1,4 г.) пичкать антибиотиками. В итоге, врач взглянула и сказала, что у нас аллергический ринит. Что начинается абструктивный бронхит и нужно идти у пульмонологу. Как это объяснить я даже не знаю? Просто надеюсь, что мне вернут потраченные деньги и расходы на лекарственные препараты. Никому не посоветую там лечить детей, вернее залечивать…
    • Официальный комментарий заведения написан 3 ноября 2017 в 9:36 , отредактирован 4 ноября 2017 в 14:10
      Добрый день, Анна Игоревна!
      Мы сожалеем, что посещение нашей клиники вызвало у Вас подобные эмоции. Для нас очень важно разобраться в ситуации, но для этого нам необходимо идентифицировать Вашему ребенка как пациента нашей клиники. Уточните, пожалуйста, ФИО пациента, номер амбулаторной карты или контактный номер телефона. Мы заинтересованы в том, чтобы провести внутреннее расследование и предоставить Вам обратную связь по данному вопросу.
      Благодарим Вас за оставленный отзыв.
      С уважением,
      Главный врач клиники для детей и подростков «СМ-Доктор» Цатава И.А.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 26 октября 2017 в 12:03
    В квалификации врачей данной клиники оч сильно сомневаюсь!!!! Вызывали медсестру на дом, для сдачи анализов, у детей! После взятия крови из пальца у ребёнка началось загноение и палець опух! Пришлось потом лечить палец! Вчера были на рентгене легких и нам поставили диагноз двухсторонний бронхит и справа небольшой очаг пневмонии! После снимок смотрели другие специалисты, и их было не мало, не один из них на снимке не увидел ничего кроме здоровых легких ребёнка и плохого качества снимка!!! После мы пошли к ЛОРу который не может отличит здоровые ушки от отита!! И поставить диагноз пневмококк и менингит без дополнительных манипуляций это конечно сильно!!! Конечно в этой клинике можно найти специалистов нормально, но к сожалению они не многопрофильные(((
    • Евгения Александрова оценил место на
      и написал про это место 27 ноября 2017 в 19:01 , отредактирован 29 ноября 2017 в 17:23
      Лора случайно не Комарова С. В. звали или там все лоры сознательно такими диагнозами запугивают, прикрываясь тем что у них якобы современное оборудование, а в других клиниках его нет, и потому другим врачам этого не увидеть! Высший пилотаж.
      А их так называемое внутреннее расследование ни к чему не приведет, просто с профессионалами в определенной области пообщаетесь, что захочется от данной клиники деожаться как можно дальше.
    • Официальный комментарий заведения написан 30 октября 2017 в 12:48 , отредактирован 31 октября 2017 в 20:15
      Уважаемый пациент, добрый день!
      Мы сожалеем, что посещение нашей клиники вызвало у Вас эмоции, которые Вы описываете. Для нас очень важно разобраться в ситуации и принять соответствующие меры. Пожалуйста, уточните ФИО Вашего ребенка, номер амбулаторной карты или Ваш контактный номер телефона для того, чтобы мы могли идентифицировать Вашего ребенка как пациента нашей клиники. Эти данные Вы можете направить нам на адрес электронной почты Службы клиентской поддержки СМ-Клиника — claim@smpost.ru. Подобные случаи не остаются без внимания, и мы заинтересованы в том, чтобы провести внутреннее расследование и предоставить Вам обратную связь по решению вопроса.
      Благодарим Вас за оставленный отзыв и за то, что Вы нашли время рассказать нам о случившемся.
      С уважением,
      Главный врач клиники для детей и подростков «СМ-Доктор» Цатава И.А.
  • Людмила оценила место на
    и написала про это место 15 сентября 2017 в 11:31
    Отличная стоматология в клинике и доктора-педиатры, очень не хочется думать о том, что по исполнении 18 лет придется сменить врачей и перейти к взрослым, но пока есть время — будем приходить в см-доктор. Цены обычные, как и везде, отзывчивый профессионал и удобная система записи через личный кабинет, можно даже не звонить в колл-центр, там итак постоянно линии загружены)
  • Анна оценил специалиста детской клиники Людмилу Михайловну Пугачеву на
    и написал про специалиста детской клиники Людмилу Михайловну Пугачеву 4 сентября 2017 в 15:33
    Были на приеме у врача уже довольно давно, до сих пор помню и благодарна безмерно. В государственной поликлинике проблему у ребенка (которому на момент обращения был 1 месяц) не могли решить, Людмила Михайловна оказалась неравнодушным внимательным доктором. Спасибо ещё раз.
  • Аида оценил место на
    и написал про это место 16 августа 2017 в 21:14
    Нам очень нравится эта клиника,мы лечили зубки у стамотолога врача Овчинникова Дарья она профессионал своей работы,и мед сестра ее такая молодец,процветания и здоровье Вам!!!!
  • Маргарита оценил специалиста детской клиники Светлану Николаевну Тяпкину на
    и написал про специалиста детской клиники Светлану Николаевну Тяпкину 11 августа 2017 в 8:55
    У этого врача мы наблюдаемся практически с рождения))))))) Шикарный врач!!! Я очень ей благодарна!!! Профессионал!!! Спасибо ВАМ огромное!!!!!!!!!!
  • Elena Godovikova оценила специалиста детской клиники Татьяну Леонидовну Тарасову на
    и написала про специалиста детской клиники Татьяну Леонидовну Тарасову 19 марта 2017 в 22:49
    Татьяна Леонидовна — грамотный врач и внимательный и понимающий человек! Большое спасибо!
  • Ксения оценила специалиста детской клиники Викторию Алексеевну Румянцеву на
    и написала про специалиста детской клиники Викторию Алексеевну Румянцеву 20 января 2017 в 17:28
    Спасибо доктору Виктории Алексеевне Румянцевой. С мужем ходили на консультацию, очень хотим ребенка, но боимся риска наследственного заболевания. Выслушала, вникла в вопрос, подобрала необходимые анализы — замечательный, профессиональный, приветливый врач!
  • Тихомирова Е.О. написал про это место в книге отзывов 19 января 2017
    Вежливый и внимательный персонал регистратуры. Грамотный врач-дерматолог Трофимчук И.А.
  • Александрова Е.В. оценил специалиста детской клиники Елену Владимировну Радькову на
    и написал про специалиста детской клиники Елену Владимировну Радькову 18 января 2017 в 11:10 , отредактирован 19 января 2017 в 7:08
    09.01.2017
    Большое спасибо Елене Владимировне — кардиологу. Очень внимательная, все очень понравилось. Замечательный специалист!
  • Томина А.П. оценил специалиста детской клиники Татьяну Леонидовну Тарасову на
    и написал про специалиста детской клиники Татьяну Леонидовну Тарасову 18 января 2017 в 7:05 , отредактирован 19 января 2017 в 7:08
    30.12.2016
    Очень внимательный подход каждого врача. Потрясающий массаж от Тарасовой А.В. Надеемся на результат.
  • Замосенчук А.В. оценил специалиста детской клиники Светлану Николаевну Тяпкину на
    и написал про специалиста детской клиники Светлану Николаевну Тяпкину 18 января 2017 в 7:04 , отредактирован 19 января 2017 в 7:08
    28.12.2016
    Все очень понравилось, обслуживание на высшем уровне, специалисты первоклассные. оборудование новейшее, отдельное спасибо Тяпкиной Светлане Николаевне за прекрасную работу.
  • Михель Э.А. оценил специалиста детской клиники Сергея Вячеславовича Фролова на
    и написал про специалиста детской клиники Сергея Вячеславовича Фролова 18 января 2017 в 7:02 , отредактирован 19 января 2017 в 7:08
    20.12.2016
    Очень быстро «раскидали» записи врачей по диспансеризации на самое ближайшее время. Приехали без записи. Специалист Анастасия Фролова.
  • Березова Ж.З. оценил специалиста детской клиники Залину Викторовну Калоеву на
    и написал про специалиста детской клиники Залину Викторовну Калоеву 18 января 2017 в 6:51 , отредактирован 18 января 2017 в 11:20
    В клинике чисто и уютно. Отзывчивые сотрудники. Были на УЗИ у Калоевой Залины — четко и ясно объяснила наше состояние на момент обследования. Оценка - 5.
  • Елена Николаевна оценил специалиста детской клиники Саида Давлатовича Самиева на
    и написал про специалиста детской клиники Саида Давлатовича Самиева 18 января 2017 в 6:13
    22.06.2016
    Выражаю свою благодарность квалифицированному врачу Саиду Давлатовичу Самиеву, который оказал мне эффективную помощь в лечении коленных суставов. Проявил врачебную чуткость и внимательность. Очень внимательный врач и диагност- увидел, то что не смогли увидеть врачи в других мед. учреждениях.
    Спасибо массажистам клиники, специалистам физиотерапии, УЗИ, мед. сестрам процедурного кабинета, вежливому и заботливому всему персоналу клиники.
  • Бабурина А.Д. написал про это место в книге отзывов 18 января 2017
    Посещение данного мед центра оставило самые приятные впечатления. Отличное оборудование, внимательные и вежливые, а главное высококвалифицированные врачи.
  • Боготова М.А. написал про это место в книге отзывов 17 января 2017
    Отличная работа!!! На 5+ Персонал очень внимателен, врачи профессионалы.
  • Горисова А.В. написал про это место в книге отзывов 16 января 2017
    Спасибо! Очень приятный сервис. вежливый администратор и уютная обстановка, хорошие врачи. Очень важно — многочисленный спектр медицинских услуг, приятные и доступные программы обследования к детскому саду.
  • Анонимный пользователь написал про это место в книге отзывов 13 января 2017
    Отлично, все очень оперативно и квалифицированно.
  • Сухева Е.С. написал про это место в книге отзывов 7 января 2017
    Отношение к детям очень хорошее. проверяют досконально. Мне как маме очень понравилось. Все разъясняют.
  • Осипова Л.Г. написал про это место в книге отзывов 5 января 2017
    Очень довольны, вежливый персонал. быстрое обслуживание, доброжелательная обстановка.
  • Санегина Н.В. написал про это место в книге отзывов 30 декабря 2016
    Пришли в СМ-клинику первый раз и остались довольны. Все на высшем уровне!!!
  • Ольга Пустынникова оценила специалиста детской клиники Анну Владимировну Казанову на
    и написала про специалиста детской клиники Анну Владимировну Казанову 30 ноября 2016 в 16:43
    Добрый день! Наблюдались в октябре с ребенком в детской клинике на ул. Приорова у лор-врача Казановой Анны Владимировны. Остались крайне недовольны как самим врачом, ее отношением, проведенными манипуляциями. А сейчас выяснилось, что назначенное Казановой лечение было неправильным и могло нанести вред ребенку. 1. Казанова А.В. дважды опаздывала на прием на 40 минут, мы ждали ее в коридоре с больным ребенком, что, я считаю, недопустимым для клиники такого уровня. 2.Первичный осмотр был проведен крайне непрофессионально: лор-врач при жалобах на заложенный нос и длительные сопли даже не заглянул в уши, осмотр был проведен только после моей просьбы, а нам крайне важно следить за ушами после двойного парацентеза. Далее на просьбу посмотреть аденоиды (а эта наша главная проблема из-за которой я стараюсь выбирать квалифицированных врачей) был получен отказ, на основании снимка нам поставлен диагноз — двусторонний гнойный гайморит и назначены промывания «кукушка». Сами промывания выполнялись просто халатно, быстро и некачественно (было с чем сравнить, простой лор-врач без регалий делал все аккуратно и тщательно, в отличие от врача Казановой). Сейчас мы наблюдаемся у нашего лор-врача вне СМ-Клиники, который был шокирован поставленным диагнозом, ребенку с аденоидами в принципе опасно делать кукушку, т.к. жидкость может затечь в уши, диагноз — гайморит не ставится по снимку ребенку с аденоидами - т.к. затемнения идентичны, и картина аденоидов схожа с картиной гайморита на снимке, и в общем — гайморит ребенку 4 лет ставить можно в самую последнюю очередь, т.к. гайморитовые пазухи у него просто не развиты и промывать кукушкой собственно нечего. Таким образом, основываясь на мнении двух авторитетных лор-врачей о том, что врач Казанова нанесла вред и моральный (промывание ребенок переносил крайне тяжело) и физический — курс антибиотиков.
    • Добрый день, Ольга!

      Мы постоянно работаем над тем, чтобы качество медицинского обслуживания и уровень сервиса были на высоте, поэтому подобные случаи обязательно доносятся до внимания руководства, подробно разбираются и прорабатываются во избежание повторений.
      Нам важно мнение каждого пациента, не зависимо от даты обращения в нашу клинику и даты, когда вы решили поделиться свои мнением о визите.
      Просим Вас в комментарии к этому отзыву уточнить Ваши личные данные, позволяющие нам идентифицировать Вас как пациента.
      Благодарим за оставленный отзыв.
      С уважением,
      Главный врач клиники для детей и подростков «СМ-Доктор» Волынский А.Ю.
  • Evgeny Petrov оценил место на
    и написал про это место 18 ноября 2016 в 16:24
    Были несколько раз в этой клинике, делали зубы под наркозом, но в этот раз потратили на дорогу с ребенком туда и обратно 5 часов по пробкам и пр о факту нам объявляют что отменяют т.к. онастазиолога нет. Больше в эту клинику ни нагой, могли и позвонить. хотя стоматологи там хорошие!!!!
    • Ариэт Архангельская написала про это место 25 октября в 0:25
      Здравствуйте, Евгений. У какого врача делали зубки? Остались довольны работой?
    • Официальный комментарий заведения написан 22 декабря 2016 в 16:29
      Добрый день, Evgeny!

      Мы постоянно работаем над тем, чтобы качество медицинского обслуживания и уровень сервиса были на высоте, поэтому подобные случаи обязательно доносятся до внимания руководства, подробно разбираются и прорабатываются во избежание повторений.
      Нам важно мнение каждого пациента, не зависимо от даты обращения в нашу клинику и даты, когда вы решили поделиться свои мнением о визите.
      Просим Вас в комментарии к этому отзыву уточнить Ваши личные данные, позволяющие нам идентифицировать Вас как пациента.
      Благодарим за оставленный отзыв.
      С уважением,
      Главный врач «СМ-Стоматология» Кржижановская Ю.А.
  • Анонимный пользователь оценил специалиста детской клиники Ирину Энгельсовну Анпилогову на
    и написал про специалиста детской клиники Ирину Энгельсовну Анпилогову 13 ноября 2016 в 8:12
    От кандидата медицинских наук ожидала большего, врач не смогла внятно ответить ни на один заданный вопрос, не зная, что говорить, выцепляла из нашей выписки какое-то слово и пыталась перевести разговор (у меня на руках была выписка из больницы, где лежали до этого). Практически весь приём ушёл на то, что она просто забивала в компьютер данные по нам. По результатам узи назначила кучу лекарств. Пришлось обратиться в другие клиники к специалистам, где нам по результатам этого же узи сказали, что у нас все в пределах нормы и пить выписанные её лекарства не нужно.
    • Добрый день!

      Мы постоянно работаем над тем, чтобы качество медицинского обслуживания и уровень сервиса были на высоте, поэтому подобные случаи обязательно доносятся до внимания руководства, подробно разбираются и прорабатываются во избежание повторений.
      Нам важно мнение каждого пациента, не зависимо от даты обращения в нашу клинику и даты, когда вы решили поделиться свои мнением о визите.
      Просим Вас в комментарии к этому отзыву уточнить Ваши личные данные, позволяющие нам идентифицировать Вас как пациента.
      Благодарим за оставленный отзыв.
      С уважением,
      Главный врач клиники для детей и подростков «СМ-Доктор» Волынский А.Ю.
    • Роман Величковский написал про специалиста этого места Ирину Энгельсовну Анпилогову 14 декабря 2016 в 23:07
      У нас также было. Прописала 3 вида таблеток и уколы 4-х месячному малышу. Пошли к другому неврологу по отзывам и она сказала, что все хорошо, ничего не нужно
  • Анонимный пользователь написал про это место 28 октября 2016 в 14:59 , отредактирован 28 октября 2016 в 19:31
    Ждал почти год, чтобы написать этот отзыв. Причина проста- мы лечились у Ампилоговой и.э. в см-клинике. По факту обратились с поведенческой проблемой. Наставила жутких диагнозов. Проходили какие то дорогущие обследования на устаревших аппаратах. Что то наплела про плохое снабжение мозга кровью и пр. Мама в шоке. Прописала таблетки и новый прием. Каждый прием все анализы по новой. Из назначений: остеопаты, иглоукалывания, какие то шарики, массаж и все такое же ни о чем. Каждый приход она отмечала положительную динамику. Первый звоночек был при посещении психолога, она заявила, что вообще не видит никаких отклонений от нормы, а наши проблемы объясняются возрастным поведением. Но перепуганную мать так просто не возьмешь. Ладно, думаю, Ампилогова кандидат наук, может ей виднее. Лечимся далее. Расходы уже за сто тысяч вывалились. Потом процедуры днем, не каждый раз с работы отпросишься. Договорились массаж делать в клинике по месту жительства. Прошли курс, снова к Ампилоговой, все анализы по новой. И тут она заявляет, что у нас ухудшение. Ну тут я уж не утерпел, а почему спрашиваю, мы же все ваши назначения выполняли? А, говорит, вы массаж не у нас делали,поэтому такой результат. Тут до меня стало доходить, что возможно нас просто разводят на деньги. Жену в охапку и в принудительном порядке в официальную поликлинику. Все проходим, говорят все в норме. Жена не успокаивается, так ее запугали. Купил ДМС ку и поехали по платным клиникам. Пройдены углубленное полное обследование. Диагноз один: все в норме. Да, за это время, пока по клиникам ездили, все поведенческие проблемы прошли, перерос наверное. Спасибо специалистам, а Ирине Энгельсовне удачно потратить наши деньги и не хворать, а то попадет к такому специалисту как сама. Выводы делайте сами.
    • Официальный комментарий заведения написан 1 ноября 2016 в 16:56
      Добрый день!

      Мы постоянно работаем над тем, чтобы качество медицинского обслуживания и уровень сервиса были на высоте, поэтому подобные случаи подробно разбираются и прорабатываются во избежание повторений.
      Нам важно мнение каждого пациента, не зависимо от даты обращения в нашу клинику и даты, когда вы решили поделиться свои мнением о визите.
      Просим Вас в комментарии к этому отзыву уточнить Ваши личные данные, позволяющие нам идентифицировать Вас как пациента.
      Благодарим за оставленный отзыв.
      С уважением,
      Главный врач клиники для детей и подростков «СМ-Доктор» Волынский А.В.
  • Юлия оценила место на
    и написала про это место 26 октября 2016 в 16:53
    Записывались на годовую программу обслуживания в СМ-Клинике, я очень довольна! Мало того, что врачи постоянно были с нами на связи и контролировали каждый чих моего малыша — я уже даже голову не забивала, — так нам еще и все прививки проставили, все анализы взяли, специалистов прошли, и плюсом ко всему составили индивидуальные программы питания и режима дня. С услугами наших участковых врачей не сравнить, конечно. Буду продлевать эту программу на следующий год!
  • Анонимный пользователь написал про это место 6 октября 2016 в 23:07
    Были у офтальмолога. Нужно было поменять стекла в очках и проделать гимнастику для глаз и физиотерапию. Все это вылилось в более чем 12 тысяч рублей. Прошла неделя а рецепта на очки у нас так и нет. Очередной приём перенесли по времени так, что мы на него не попадаем.в итоге завтра пойдём в другое место решать свои проблемы. Ребёнок остался пока без очков. И деньги, потраченные на приёмы и диагностику можно считать выброшенными.
    • Официальный комментарий заведения написан 10 октября 2016 в 16:01
      Добрый день!

      Мы постоянно работаем над тем, чтобы качество медицинского обслуживания и уровень сервиса были на высоте, поэтому подобные случаи подробно разбираются и прорабатываются во избежание повторений.
      Нам важно мнение каждого пациента, не зависимо от даты обращения в нашу клинику и даты, когда вы решили поделиться свои мнением о визите.
      Просим Вас в комментарии к этому отзыву уточнить Ваши личные данные, позволяющие нам идентифицировать Вас как пациента.
      Благодарим за оставленный отзыв.
      С уважением,
      Главный врач клиники для детей и подростков «СМ-Доктор» Кантимирова Е.А.
  • ольга написала про специалиста детской клиники Валерию Прокопьевну Шаповалову 21 апреля 2016 в 15:19
    Вы работаете с детьми и заставлять ждать маленького ребенка от30 мин до часа — это не в каждой районной п-ке можно получить такое «удовольствие». Но там хотя бы бесплатно. 21.04.2016 были записаны на прием к педиатору Шаповаловой В.П., приехали заренее, но в назначенное нам время врач убегает, сказав, что на секундочку, а на самом деле прождав доктора 30 мин. были вынуждены уйти, т.к. были записаны еще к 2 специалистам. К педиатору так и не попали.Вашим врачам не важны клиенты? По каким показателям они получают деньги?
    • Добрый день!

      Мы постоянно работаем над тем, чтобы качество медицинского обслуживания и уровень сервиса были на высоте, поэтому подобные случаи обязательно доносятся до внимания руководства, подробно разбираются и прорабатываются во избежание повторений.
      Нам важно мнение каждого пациента, не зависимо от даты обращения в нашу клинику и даты, когда вы решили поделиться свои мнением о визите.
      Просим Вас в комментарии к этому отзыву уточнить Ваши личные данные, позволяющие нам идентифицировать Вас как пациента.
      Благодарим за оставленный отзыв.

      С уважением,
      служба клиентской поддержки СМ-Клиника
  • Наталья написала про специалиста детской клиники Ирину Евгеньевну Погосову 3 апреля 2016 в 19:18
    Очень хорошая клиника. Огромное спасибо Ампилоговой Ирине Энгельсовне, очень помогла нашему малышу, назначив грамотную терапию. Замечательный врач Погосова Ирина Евгеньевна, после её лечения ребёнок моментально поправился. Педиатр Слобоцкая Наталья Сергеевна, очень грамотный и чуткий врач, всегда подбирает нужный подход к ребенку, и всегда дает полезные и нужные рекомендации. Огромное спасибо!
  • Irina Taran написала про это место 21 марта 2016 в 8:47
    Я считаю, что ожидание 50 минут при наличии записи на конкретное время приёма, недопустимо для детской клиники вашего уровня.
    При этом ни врач не извинился, и оплатить пришлось 100%.
    Мне дорого моё время и в следующий раз я задумаюсь о том, в какую клинику идти.
    • Официальный комментарий заведения написан 22 марта 2016 в 16:25
      Добрый день!

      Мы постоянно работаем над тем, чтобы качество медицинского обслуживания и уровень сервиса были на высоте, поэтому подобные случаи обязательно доносятся до внимания руководства, подробно разбираются и прорабатываются во избежание повторений.
      Нам важно мнение каждого пациента, не зависимо от даты обращения в нашу клинику и даты, когда вы решили поделиться свои мнением о визите.
      Просим Вас в комментарии к этому отзыву уточнить Ваши личные данные, позволяющие нам идентифицировать Вас как пациента.
      Благодарим за оставленный отзыв.

      С уважением,
      служба клиентской поддержки СМ-Клиника
  • Вера Геннадьевна написал про специалиста детской клиники Валерию Прокопьевну Шаповалову 1 марта 2016 в 15:52
    Наш педиатр — Шаповалова В.П. очень квалифицированный и внимательный врач, замечательный человек, мы очень довольны, что у нее обслуживаемся. И вообще, в клинике очень много хороших врачей, претензий нет. Заместитель главного врача по сервису Ковалева И.М. всегда внимательна, улыбчива, знает посетителей в лицо. В регистратуре персонал отзывчивый, улыбчивый, всегда приветливый, отвечает и помогает решить все вопросы. Приятно, когда относятся уважительно. Выполняют свою работу по совести.
    • Вера Геннадьевна, спасибо Вам за тёплые слова в адрес клиники.
      Да, Вера Геннадьевна, в наших клиниках мы стараемся создать атмосферу добра и уюта, и, конечно, предоставить нашим пациентам медицинское обслуживание высокого качества, поэтому в клиниках работают профессионалы с большим опытом работы – высококлассные врачи и персонал. Мы очень рады, что смогли помочь Вам!
      С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника claim@smpost.ru
  • Inna Timina оценила специалиста детской клиники Александра Павловича Леткина на
    и написала про специалиста детской клиники Александра Павловича Леткина 29 января 2016 в 19:11
    Врач может и хороший, но умение быстро и качественно впарить услуг на 5,5 тыс вместо 1,5 весьма впечатляет. Надеюсь хоть лечение поможет…

    Может у всех врачей так, не могу судить. Но пациенты будьте готовы, а еще лучше — здоровы!)

    И еще по прописанным препаратам: один препарат (в нос) от заболеваний, которых у нас нет, а второй (от отита) не подходит по возрасту… то же печаль.
    • Официальный комментарий заведения написан 4 февраля 2016 в 16:03
      Inna Timina, добрый день!

      Мы постоянно работаем над тем, чтобы качество медицинского обслуживания и уровень сервиса были на высоте, поэтому подобные случаи обязательно доносятся до внимания руководства, подробно разбираются и прорабатываются во избежание повторений. Надеемся, что с врачом Леткиным А.П. Вы найдёте полное взаимопонимание и в лечении будет достигнут положительный результат.
      Inna, спасибо Вам за отзыв о нашей клинике.
      Желаем Вам хорошего здоровья и всегда рады помочь!

      С уважением,
      служба клиентской поддержки СМ-Клиника
      claim@smpost.ru
  • Анонимный пользователь написал про специалиста детской клиники Ирину Энгельсовну Анпилогову 22 ноября 2015 в 21:32
    Непонятно, что за врач. Весь приём молчала, влепившись в компьютер и выписав непонятно что.
    • Официальный комментарий заведения написан 26 февраля 2016 в 16:12
      Добрый день!

      Мы постоянно работаем над тем, чтобы качество медицинского обслуживания и уровень сервиса были на высоте, поэтому подобные случаи обязательно доносятся до внимания руководства, подробно разбираются и прорабатываются во избежание повторений.
      Нам важно мнение каждого пациента, не зависимо от даты обращения в нашу клинику и даты, когда вы решили поделиться свои мнением о визите.
      Просим Вас в комментарии к этому отзыву уточнить Ваши личные данные, позволяющие нам идентифицировать Вас как пациента.
      Благодарим за оставленный отзыв.

      С уважением,
      служба клиентской поддержки СМ-Клиника
    • СМ-Клиника написал про специалиста этого места Ирину Энгельсовну Анпилогову 3 декабря 2015 в 10:54
      Добрый день, Анонимный пользователь!

      Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вы остались недовольны обслуживанием в нашей клинике.
      Данная ситуация нетипична, и мы хотим разобраться в ней. Для этого нам нужно уточнить подробности. Просим Вас прислать свои контактные данные и/или номер карты на адрес promo@smclinic.ru.
      Мы свяжемся с Вами и искренне заверяем, что после уточнения всех деталей, мы разберемся в ситуации и сообщим Вам о результате.
      Спасибо за Ваш сигнал, благодаря ему мы сможем улучшить обслуживание в нашей клинике.
      --
      С уважением, Служба клиентской поддержки «СМ-Клиника»
  • Анонимный пользователь написал про это место 23 июня 2015 в 8:34
    Сплошное разводилово на деньги.По телефону сказали что консультация будет стоить 1500 т.р,а я заплатила 4650.Сказали что была акция раньше но ее уже нет)))Анализы насчитали на 16000+узи 14000 и т.д.Хотели заставить сдать все сразу,но я сказала что нет таких денег с собой.Предложили в долг сдать,и съездить домой привезти деньги.Вообщем ужас просто.Бежали от туда дальше чем видели!!!!!
    • Официальный комментарий заведения написан 26 февраля 2016 в 16:08
      Добрый день!

      Мы постоянно работаем над тем, чтобы качество медицинского обслуживания и уровень сервиса были на высоте, поэтому подобные случаи обязательно доносятся до внимания руководства, подробно разбираются и прорабатываются во избежание повторений.
      Нам важно мнение каждого пациента, не зависимо от даты обращения в нашу клинику и даты, когда вы решили поделиться свои мнением о визите.
      Просим Вас в комментарии к этому отзыву уточнить Ваши личные данные, позволяющие нам идентифицировать Вас как пациента.
      Благодарим за оставленный отзыв.

      С уважением,
      служба клиентской поддержки СМ-Клиника
    • СМ-Клиника написал про это место 6 августа 2015 в 15:43
      Добрый день.

      Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вы остались недовольны обслуживанием в нашей клинике.
      Данная ситуация нетипична и мы хотим разобраться в ней. Для этого нам нужно уточнить подробности. Просим Вас прислать свои контактные данные на адрес promo@smclinic.ru.
      Мы свяжемся с Вами и искренне заверяем, что после уточнения всех деталей, мы разберемся в ситуации и сообщим Вам о результате.
      Спасибо за Ваше сообщение. Теперь мы знаем о ситуации и сможем ее решить.

      --
      С уважением, Служба клиентской поддержки «СМ-Клиника»
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 28 февраля 2014 в 22:37
    В декабре впервые пришли в СМ-Доктор на осмотр к стоматологу.
    Впечатления остались только положительные. Оборудование
    Новое, врачи квалифицированные. Ходим теперь только сюда и 
    Всем своим знакомым советуем
  • Kuznel написал про специалиста детской клиники Юлию Валерьевну Гнездилову 25 февраля 2014 в 23:41
    Побывали сегодня впервые в СМ клинике на Приорова. Недалеко от дома, обычно ходили в Медси, но сейчас у нас там нет страховки и ехать далековато. Пожалела, что не поехала в этот оазис доброго и честного отношения к маленьким пациентам.
    У ребенка начался отит, попали к доктору Гнездилова Юлия Валерьевна. Она ребенка осмотрела, оечение очень стандартное выписала. Ну ок, правда ответов на свои вопросы я не получила. Нам было дано напвраление на анализ крови и мазок из горла. Я спрашиваю: а зачем это все, если нам прописан антибиотик? Зачем сдавать кровь, если мы все равно должны по вашему мнению пить антибиотик? Ответа не было. С мазком был дан ответ, что если там патогенная флора будет обнаружена, нам сделают прививку от гемофилльной инфекции. Я просто выпала.
    Далее у ребенка проверили слух на аппарате, в течение 30 секунд, в МеДСИ это занимает минут 5 как минимум. Затем Юлия Валерьевна сунула датчик в ухо Мне, дабы сравнить показатели. Ок, мне сказали, что у меня отиты всю жизнь, хотя ни одного не было.

    Кровь сдавать не стали, посев делать не стали. За диагностику взяли как с двоих, цензурных слов нет. В кассе сказали что нет сдачи, и швырнули в лицо 2000 рублей 50 рублевыми купюрами, со злостью.

    Я была вся на нервах, скорее хотела уехать, и только дома поняла, что заплатила в кассе на 1000 рублей больше. Надеюсь, чек сохранился, пойду выяснять. Они просто приписали туда несделанные исследования.

    И это детская клиника. Думайте, идти вам туда или нет.
    • Добрый день!

      Мы постоянно работаем над тем, чтобы качество медицинского обслуживания и уровень сервиса были на высоте, поэтому подобные случаи обязательно доносятся до внимания руководства, подробно разбираются и прорабатываются во избежание повторений.
      Нам важно мнение каждого пациента, не зависимо от даты обращения в нашу клинику и даты, когда вы решили поделиться свои мнением о визите.
      Просим Вас в комментарии к этому отзыву уточнить Ваши личные данные, позволяющие нам идентифицировать Вас как пациента.
      Благодарим за оставленный отзыв.

      С уважением,
      служба клиентской поддержки СМ-Клиника
  • Анонимный пользователь написал про специалиста детской клиники Ольгу Викторовну Ягольникову 1 февраля 2014 в 22:59
    Были на приеме у лор врача ягольниковой о.в, впечатления ужасные. Очень грубое обращение с ребенком, весь прием пыталась выудить побольше денег вместо того чтобы хорошо осмотреть ребенка. Поставила диагноз гайморит (без рентгена и УЗИ что очень странно), СТРАШНЫЙ отит (тоже странный диагноз) и еще пыталась диагностировать пневмонию без прослушивания ребенка. Сразу посадила ребенка на антибиотики. Не проверив ей сразу повела ребенка к другому врачу и оказалось гайморита нету, отит не такой уж и страшный и конечно же пневмонии никакой тоже нет. Вот и лечите мамочки своих деток у таких врачих, залечат до смерти не дай бог. Желаю вам не попадать к таким чудо врачам.
    • Добрый день!

      Мы постоянно работаем над тем, чтобы качество медицинского обслуживания и уровень сервиса были на высоте, поэтому подобные случаи обязательно доносятся до внимания руководства, подробно разбираются и прорабатываются во избежание повторений.
      Нам важно мнение каждого пациента, не зависимо от даты обращения в нашу клинику и даты, когда вы решили поделиться свои мнением о визите.
      Просим Вас в комментарии к этому отзыву уточнить Ваши личные данные, позволяющие нам идентифицировать Вас как пациента.
      Благодарим за оставленный отзыв.

      С уважением,
      служба клиентской поддержки СМ-Клиника
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 23 июля 2013 в 10:29
    Хочу выразить возмущение, остался неприятный осадок после посещения невролога. Запугивала нас страшными последствиями: «Если вы не сделаете так-то, вас может ждать то-то». При задержке речевого развития у мальчика 3 года, сразу говорят о медикаментозном лечении и уколах, хотя насколько я общаюсь с мамочками это частая проблема сейчас и обходится без крайних мер. В общем нас это посещение очень напугало!
    • Официальный комментарий заведения написан 26 февраля 2016 в 15:24
      Добрый день!

      Мы постоянно работаем над тем, чтобы качество медицинского обслуживания и уровень сервиса были на высоте, поэтому подобные случаи обязательно доносятся до внимания руководства, подробно разбираются и прорабатываются во избежание повторений.
      Нам важно мнение каждого пациента, не зависимо от даты обращения в нашу клинику и даты, когда вы решили поделиться свои мнением о визите.
      Просим Вас в комментарии к этому отзыву уточнить Ваши личные данные, позволяющие нам идентифицировать Вас как пациента.
      Благодарим за оставленный отзыв.

      С уважением,
      служба клиентской поддержки СМ-Клиника
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 18 марта 2013 в 13:27
    Однажды пришлось вызвать скорую. В час пик в муниципальной скорой по телефону сообщили, что примерное время ожидания — 2 часа! А у ребенка температура 38! Помнили, что в двух кварталах от дома есть СМ-Доктор, вызвали, через 7 минут они приехали, осмотрели ребенка, поставили укол (от госпитализации мы отказались), назначили таблетки. Примечательно то, что на следующий день они позвонили с спросили о самочувствии ребенка. Вот что значит сервис!
  • Полина Ратуш написала про это место 23 июля 2012 в 22:22
    Врач (невролог) послала нас с ребёнком делать энцефалограмму в этот медицинский центр. Оборудование здесь всё современное, очень надеялись на точный результат. Но то, что вышло, вызывает большие сомнения. Когда моя малышка увидела чужую тётю со всеми непонятными штуками, которые стали цеплять, она просто испугалась, расплакалась. Кажется, просто впала в панику. Я пыталась её успокоить, а врач, которая за всё это отвечает, говорила что некогда, стала сразу вести запись результатов. Но я сильно сомневаюсь, что у ребёнка в истерике будет адекватная ЭЭГ. Бумажку нам дали, но лечению на её основании доверия немного…
    • Официальный комментарий заведения написан 26 февраля 2016 в 14:43
      Добрый день!

      Мы постоянно работаем над тем, чтобы качество медицинского обслуживания и уровень сервиса были на высоте, поэтому подобные случаи обязательно доносятся до внимания руководства, подробно разбираются и прорабатываются во избежание повторений.
      Нам важно мнение каждого пациента, не зависимо от даты обращения в нашу клинику и даты, когда вы решили поделиться свои мнением о визите.
      Просим Вас в комментарии к этому отзыву уточнить Ваши личные данные, позволяющие нам идентифицировать Вас как пациента.
      Благодарим за оставленный отзыв.

      С уважением,
      служба клиентской поддержки СМ-Клиника
    • Nargiza Adykhanova написала про это место 20 апреля 2015 в 15:43
      Вот вто! Тоже самое с нами было! Напугали нас своми диагнозами, хотя я спросила влияет ли то что ребенок плакал и кричал всю запись на результат, мне ответили -нет! А в другой клинике сказали еще как влияет!
      • Официальный комментарий заведения написан 26 февраля 2016 в 14:43
        Добрый день!

        Мы постоянно работаем над тем, чтобы качество медицинского обслуживания и уровень сервиса были на высоте, поэтому подобные случаи обязательно доносятся до внимания руководства, подробно разбираются и прорабатываются во избежание повторений.
        Нам важно мнение каждого пациента, не зависимо от даты обращения в нашу клинику и даты, когда вы решили поделиться свои мнением о визите.
        Просим Вас в комментарии к этому отзыву уточнить Ваши личные данные, позволяющие нам идентифицировать Вас как пациента.
        Благодарим за оставленный отзыв.

        С уважением,
        служба клиентской поддержки СМ-Клиника
  • Ksenia Shilina-Cebe написал про специалиста детской клиники Александра Павловича Леткина в 4sq 15 апреля 2014 в 17:21
    Лор Леткин — выше всяких похвал, никаких денег не жалко (а дорого изрядно)
  • Татьяна написал про специалиста детской клиники Александра Павловича Леткина в 4sq 18 октября 2013 в 21:09
    Леткин Александр Павлович — самый лучший врач!!!
  • Люба Цве написал про специалиста детской клиники Алексея Владимировича Тарасова в 4sq 17 августа 2012 в 13:18
    Массажист Тарасов Алексей Владимирович нам очень понравился. Придем к нему на следующий курс обязательно